APL即美國(guó)總統(tǒng)輪船公司,是世界五大航運(yùn)和物流服務(wù)公司之一。得一與APL建立合作關(guān)系已有10年之久,相互間的配合已經(jīng)非常默契。運(yùn)力排名第七,48,4163TEU, 131條集裝箱船。美國(guó)總統(tǒng)(APL)的主打航線是美國(guó)線,這和美國(guó)總統(tǒng)(APL)的起源有關(guān)系,也是美國(guó)總統(tǒng)(APL)的最大利潤(rùn)來(lái)源。目前,美國(guó)總統(tǒng)APL在中國(guó)主要分兩個(gè)區(qū)——南中國(guó)和北中國(guó)。南中國(guó)管轄寧波以南所有港口,總部在香港,北中國(guó)管轄寧波和寧波以北的,總部在上海。后來(lái)又分了四個(gè)平行的分區(qū),為華南、華北、香港和臺(tái)灣,總稱大中國(guó)區(qū)。
APL船公司主要航線
APL的主打航線是美國(guó)線,這和他的起源有關(guān)系,也是他的最大利潤(rùn)來(lái)源。美國(guó)總統(tǒng)輪船APL現(xiàn)在在中國(guó)主要分兩個(gè)區(qū),南中國(guó)和北中國(guó)。
南中國(guó)管轄寧波以南所有港口,總部在香港,北中國(guó)管轄寧波和寧波以北的,總部在上海。 后來(lái)又分了四個(gè)平行的分區(qū),為華南,華北,香港,臺(tái)灣,總稱大中國(guó)區(qū)。
美國(guó)總統(tǒng)輪船APL的優(yōu)勢(shì)
APL客戶服務(wù)部對(duì)接電話要求很高,一般不會(huì)輕易轉(zhuǎn)掉客戶的電話,還有接電話的成功率比較高,除非是特別忙的時(shí)候,比馬士基好很多。
還有起網(wǎng)上信息的準(zhǔn)確度是不錯(cuò)的,基本可以說(shuō)是和其內(nèi)部系統(tǒng)相連接的,不象MSC/CSCL很多內(nèi)容都在滯后,讓客戶更加無(wú)法相信。
從檔次上來(lái)說(shuō),APL,馬士基是同一檔次,P&O 就差了很遠(yuǎn),從專業(yè)眼光去看,P&O內(nèi)部系統(tǒng)和管理實(shí)在不堪入目,馬士基人員的服務(wù)態(tài)度很差,這是有目共睹。
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